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　　如今，走進福鼎同禾醫(yī)院寬敞的門診大廳，患者家屬有序地排隊辦理進出院手續(xù)；導醫(yī)人員，軟聲細語地指點患者家屬就醫(yī)路線；坐診醫(yī)生，耐心熱情地與患者溝通，認真嚴謹地診斷，構成了—幅和諧的畫卷。這一切是福鼎同禾醫(yī)院提升醫(yī)療服務品質，改善群眾就醫(yī)體驗，開展“互聯網+醫(yī)療健康”，轉變作風、便民惠民，為患者營造一個溫馨、平安、舒適的就醫(yī)環(huán)境的結果。

 

　　改善就醫(yī)環(huán)境，提升患者就醫(yī)感受

 

　　自醫(yī)院創(chuàng)建以來，福鼎同禾醫(yī)院在理念上大膽創(chuàng)新，實踐中勇于探索，抓住“方便、安全、人文”三個關鍵詞,加強醫(yī)院內涵建設,凸顯人性化特色,不斷完善就醫(yī)流程，改善就醫(yī)體驗，實現了“主動服務”和“感動服務”的華美蛻變。

 

　　醫(yī)院更加注重服務品質的提升,著重打造人性化、精細化服務。每當有患者進入門診大廳，就會感受到面帶微笑的導診迎上前來提供的導診、掛號、陪護等一系列優(yōu)質、溫馨的服務。

 

　　優(yōu)化就診流程，提升醫(yī)療服務質量

 

　　除了就醫(yī)環(huán)境讓人耳目一新外，真正的方便患者治療也是福鼎同禾醫(yī)院一直完善的目標之一。醫(yī)院不斷優(yōu)化門診就診流程、入院流程、出院流程以及各類檢查流程，通過現場指導與持續(xù)改進形成統(tǒng)一標準，為每一位患者提供規(guī)范化的醫(yī)療服務。

 

　　互聯網＋醫(yī)療健康服務，解決就醫(yī)“痛點”

 

　　福鼎同禾醫(yī)院緊跟時代步伐，不斷完善“將醫(yī)院裝進口袋”的微時代就醫(yī)新模式,手機在手,或坐在電腦前,就能充分享受移動互聯網帶來的看病便利——交流掛號可以在手機和電腦上輕松完成。

 

　　福鼎同禾醫(yī)院在扎實有效推進醫(yī)療質量的同時，積極推進“互聯網+醫(yī)療健康”服務工作，真正做到了“群眾少跑路、數據多跑路”。